Fonctionnement
Configurez votre assistant en cinq étapes. Relisez chaque réponse avant l’activation.
Votre assistant en cinq étapes
Relisez chaque réponse avant l’activation. Ce sont les vraies étapes de l’assistant de configuration VoxTelio.
1 · Préparer
Votre entreprise
Nom, activité et, si vous en avez un, votre site web. Nous le lisons et proposons des informations à vérifier.
- Des réponses proposées depuis votre site
- Rien n’est utilisé avant votre relecture
2 · Préparer
Accueil des appels
Horaires, numéro de secours humain, destinataire des demandes de rappel, langue et voix.
- Les horaires et le hors-horaires
- La personne qui reprend la main et le numéro de secours
3 · Préparer
Questions et actions
Les réponses autorisées, ce que l’assistant doit recueillir et ce qu’il ne doit jamais faire.
- Les réponses autorisées
- Ce qu’il recueille pour un rappel
- Ce qu’il ne doit jamais faire
4 · Tester
Tester
Vous appelez vous-même la ligne de test et entendez le vrai comportement : réponses, transfert, e-mail de rappel.
- Un résumé clair de ce qu’il fera
- Appelez la ligne de test et écoutez-le
5 · Valider
Vérifier et activer
VoxTelio vérifie le numéro, le secours, la livraison, les horaires et l’annonce IA. Vous confirmez les réponses validées. L’activation est refusée tant que tout n’est pas vérifié.
- Six vérifications avant activation
- Activation refusée tant que tout n’est pas validé
Entendez l’accueil avant vos clients
L’aperçu suit vos réglages. L’annonce IA est toujours présente et ne peut pas être désactivée.
- Annonce automatique · non désactivableBonjour, vous êtes en ligne avec l’assistant vocal automatisé, basé sur l’IA, du Garage des Tilleuls.
- Je m’appelle Léa. Que puis-je faire pour vous ?
- Je voudrais parler à quelqu’un.
- Bien sûr, je vous passe l’accueil.
Ce qui reste vrai après l’activation
- 1Numéro conservéRenvoi d’appel ou SIP : tous les appels, les non-répondus ou hors horaires seulement.
- 2Transfert avec repliSi la personne choisie ne répond pas, l’appelant se voit proposer une demande de rappel.
- 3Numéro de secoursEn cas de défaillance technique, l’appel bascule vers votre numéro de secours, jamais dans le vide.
- 4Annonce IAChaque appel commence par l’annonce de l’assistant IA. Elle n’est pas désactivable.
Voyez comment nous préparerions votre assistant
Indiquez l’adresse de votre site : elle est jointe à votre demande de démo, et nous préparons avec vous un aperçu de configuration. Rien n’est généré ni publié automatiquement sur cette page.
Écoutez, puis parlons-en
Écoutez les exemples d’appels, consultez les tarifs, puis parlez-nous de vos appels. Nous répondons par e-mail.